Studentenloket

Thera Kuper-Heij - Studentenloket

Voor informatie, vragen of overleg kun je terecht bij ons studentenloket. Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Voor persoonlijke vragen of advies is het studentenloket op werkdagen bereikbaar via: 
mail: student@tinleyacademie.nl
tel: 0561-452133 (aangepaste bereikbaarheid in vakantie, zie hieronder)
In de regel wordt binnen 48 uur antwoord gegeven of contact opgenomen.
NB: check ook je SPAM!

Aangepaste bereikbaarheid in de zomerperiode:
In de periode tussen 1 juli en 15 augustus zijn wij beperkter bereikbaar. Het studentenloket is niet telefonisch bereikbaar, maar alleen via mail. Fijne zomer gewenst!

---

​Informatie

• Alle informatie betreffende een cursus, module, nascholing of opleiding is te vinden op deze website.
• Veel belangrijke informatie en diverse formulieren zijn te vinden in de voetnoot van de website.
• Er is geen minimum leeftijd vereist om deel te kunnen nemen aan een opleiding bij Tinley Academie.
• Tinley Academie en Tinley Gedragstherapie voor Dieren zijn twee afzonderlijke organisaties. Tinley Academie organiseert cursussen en opleidingen, terwijl Tinley Gedragstherapie zich bezighoudt met het oplossen van gedragsproblemen bij huisdieren. Voor vragen over onze opleidingen kun je terecht bij ons studentenloket. Heb je vragen over dieren met gedragsproblemen dan kun je dus het beste direct naar de website van Tinley Gedragstherapie voor Dieren gaan. 

​Inschrijving

• Bij elke cursus/module/nascholing zie je rechts onderin een groene knop: direct inschrijven.

         Deze knop kun je gebruiken als je een nieuwe     
         student van Tinley Academie bent.

• Ben je al student bij Tinley Academie? Dan kun je inloggen op je account en inschrijven voor een extra cursus/module/nascholing. Inloggen gaat gemakkelijk via de link, die in de voetnoot staat van de website: ​Inloggen studentenadministratie. 
• Wil je zonder examen inschrijven? Of heb je recht op korting? Vraag dan vóóraf een code aan via student@tinleyacademie.nl
• Je persoonlijke gegevens worden bewaard zolang je student bent bij Tinley Academie en je kunt ze zelf inzien. Je inschrijving staat in ‘ledensoftware/studentenportaal’. Je ontvangt na je inschrijving een standaard wachtwoord hiervoor, gekoppeld aan je e-mailadres. Je kunt het wachtwoord zelf wijzigen. Inloggen gaat gemakkelijk via de link, die in de voetnoot staat van de website: ​Inloggen studentenadministratie. 
• Dit is de rechtstreekse link naar je gegevens: https://www.ledensoftware.nl/TinleyAcademie/login . 
• 5 dagen voor aanvang van je cursus/module/nascholing ontvang je informatie per mail.

Besloten website voor studenten

• Tinley Academie heeft een aparte website die toegankelijk is voor studenten van Tinley Academie.
• Op dit platform worden inhoudelijke zaken vermeld; je kunt de lesmap downloaden, aanvullende info bekijken en codes vinden van lessen die tevens online gevolgd kunnen worden.

Betaling / factuur

• Tinley Academie is geregistreerd als kort beroepsonderwijs door het CRKBO en zodoende vrijgesteld van BTW.
• Je kunt per bank of per ideal betalen, uiterlijk 2 weken na je inschrijving.
• De factuur wordt automatisch per mail gestuurd, zodra je je hebt ingeschreven.
• Moet er toch vooraf een factuur gestuurd worden, omdat bijv. de werkgever betaalt en je kunt dit niet declareren, dan kun je dit aanvragen in een mail naar student@tinleyacademie.nl.

​Studentnummer

• Je inschrijfnummer is je persoonlijke studentnummer en wordt bij je eerste inschrijving automatisch aangemaakt. Dit nummer tref je aan in de bevestigingsmail van je inschrijving.
• Vermeld bij communicatie met het studentenloket ook je studentnummer.

Examenuitslagen

• Na een digitaal examen weet je direct of je geslaagd bent of gezakt. Maximaal 3 weken na een examen wordt je cijfer bekendgemaakt in je account. 
• Uitslag van examens zullen uiterlijk 6 weken na het examen per post worden verzonden.
• In het examenreglement vind je meer informatie.

Deelnamebewijs, certificaten en diploma's

• Je krijgt van elke module of cursusdag een deelnamebewijs of cijferbrief gemaild, ongeveer 4 weken na afsluiting van de module/cursus. Een bewijs van deelname zegt alleen iets over het bijwonen van de les(sen). Wanneer er een examen verbonden is aan een module, ontvang je een cijferbrief met vermelding van cijfer en een verklaring waarin geslaagd of gezakt vermeld staat.
• Je krijgt een diploma uitgereikt (of per post thuisgestuurd) als je een volledige opleiding hebt afgerond en als je aan de voorwaarden voldoet.
• Per opleiding kun je op de website nalezen wat van toepassing is.

​Wat te doen bij ziekte 

Neem contact op met het studentenloket om de mogelijkheden voor inhalen of online volgen te bespreken.

Huisdier meenemen

Het meenemen van eigen huisdieren is niet toegestaan. Ongeacht of de leslocatie dit wel of niet toestaat. Heb je een dringende reden om wel een huisdier mee te willen nemen, stuur dan een mail naar student@tinleyacademie.nl om hier toestemming voor te vragen.
Als je huisdier meekan, dan zul je een schriftelijke toestemming moeten laten zien aan de docent. Dit geldt ook voor officiële hulphonden en blindengeleidehonden.