Klantgericht adviseren bij diergedragstherapie
Beschrijving
Wanneer je een klant adviseert, wil je niet alleen dat je adviezen worden begrepen, maar ook dat ze worden opgevolgd. Voor jou als Kattengedragstherapeut is het extra belangrijk dat je weet hoe je een therapieadvies verpakt, omdat je in de relatie mens-kat ook te maken hebt met emoties. Maar hoe adviseer je het beste? Hoe motiveer je de eigenaar zó, dat hij/zij je advies uitvoert? En waar ligt je persoonlijke sleutel naar succes?
Onderwerpen
- je professionele uitstraling als adviseur
- wat zijn je sterke eigenschappen
- wat zijn je valkuilen
- gesprekstechnieken
- weerstanden in adviesrelaties
- onderhandelen in adviesrelaties en omgaan met conflicten
Data en kosten
Data 2024: 7, 14 en 21 november
Om te slagen voor je portfolio moet je minimaal 2 van de 3 lesdagen gevolgd hebben.
Lestijden: 10.00-16.30 uur
Locatie : Basiliek De Torens, Wiltonstraat 36-40 OF 42, Veenendaal, locatie staat op het rooster in de lesmap
Deze lesdagen zijn te volgen op locatie. De lesstof leent zich niet goed voor meekijken via ZOOM vanuit huis, het gaat immers over communicatie. De lessen worden voor zieken wel uitgezonden, zodat de theorie gevolgd kan worden. Er zijn veel groepsopdrachten en als je meekijkt via ZOOM kun je daar niet aan deelnemen. Kom dus naar locatie.
Lesgeld: € 395,-
- inclusief lesmateriaal (digitaal en papier op locatie)
- inclusief examen
- exclusief koffie, thee en lunch.
Betaling in termijnen: is altijd mogelijk. De voorwaarden en bedragen staan op de pagina: Betaling in termijnen
Wil je alles leren over het gedrag van katten?
Pak nu je kans voordat de module vol is
- complete, 3 daagse module Klantgericht adviseren bij diergedragstherapie
- gratis afzeggen binnen wettelijke termijn van 14 dagen
- makkelijk betalen met Ideal of via je eigen bank
- Tinley Academie is geregistreerd, kort beroepsonderwijs
Hieronder kun je inschrijven
Na inschrijving gaat alle communicatie over je studie via Tinleyacademieplatform.nl