FAQ, algemene voorwaarden, examenreglement

FAQ, algemene voorwaarden, examenreglement laatste wijziging 10-8-2023

Vragen over én rond je inschrijving als student/cursist aan de Tinley Academie

Is er een minimum vooropleiding en/of leeftijd als je wilt studeren aan de Tinley Academie?

Er is geen minimum opleiding vereist om deel te kunnen nemen aan een opleiding aan de Tinley Academie.
Ook hanteren we géén minimum leeftijd waarop deelgenomen kan worden.

Kan ik inschrijven voor de hele opleiding in plaats van per module?

Ja. Lees daarvoor wel de voorwaarden goed na. Zie ook verder op deze pagina onder kopje: betalen van je studie.

Hoe kan ik me inschrijven?

Inschrijving vindt plaats door middel van een digitaal inschrijvingsformulier, welke te vinden is op de website www.tinleyacademie.nl.
Door de inschrijving verklaar je je akkoord met de hier genoemde voorwaarden en bepalingen.
Tevens verklaar je hiermee op de hoogte te zijn van – en daarmee te voldoen aan – de benodigde vooropleiding(en) voor de cursus waarvoor wordt ingeschreven. Mocht na inschrijving op enig moment blijken dat je niet aan de vereiste vooropleiding(en) voldoet, dan is Tinley Academie bevoegd je aanwezigheid op de leslocatie te weigeren, dan wel je weg te geleiden. Daarnaast zal een bedrag van €95,- verrekend worden wegens administratiekosten en onkostenvergoeding.
Toelating tot een cursus geschiedt op volgorde van binnenkomst van het inschrijvingsformulier.
Nadat Tinley Academie je inschrijvingsformulier heeft ontvangen, krijg je een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Dit is géén bewijs van deelname. De inschrijving verplicht de student tot betaling van het cursusgeld, ook als deze automatische ontvangstbevestiging niet zou zijn ontvangen.
Ongeveer 2 weken voor aanvang van de cursus krijg je de definitieve bevestiging toegestuurd, tenzij je na die termijn hebt ingeschreven.
De inschrijving wordt gesloten op het moment dat het maximale aantal studenten, 30 tenzij anders vermeld, is bereikt.
Wanneer een cursus voor jou geen doorgang kan vinden, ontvang je hiervan bericht. Indien je dat wenst, kun je je op een wachtlijst laten plaatsen.

Als ik inschrijf voor een hele opleiding moet ik dan de modules in chronologische volgorde doorlopen?

Nee, dat is niet nodig tenzij er voor een module een vereiste vooropleiding wordt genoemd. Dit kun je nalezen op de desbetreffende module pagina.

Ik heb een vaste baan. Kan ik dan wel aan de stage-eisen voldoen?

In de laatste module van een opleiding tot gedragstherapeut zit een praktijkperiode waarin je, onder supervisie van de opleiding, dieren met probleemgedrag bezoekt en behandelt. Deze stage is geen aaneengesloten werkperiode, je kunt in je eigen tijd en in overleg met de opdrachtgevers de consulten inplannen.

Bij de studie/cursus waar ik interesse voor heb staan nog geen data. Zijn die dan wel al bekend?

De website van de Tinley Academie geeft een overzicht van alle geplande modules. Staat het nog niet op de website, dan is de module/cursus nog niet gepland. Over het algemeen worden de modules 1 van alle opleidingen tweemaal per jaar gegeven. De overige worden meestal éénmaal per jaar gepland.

Zijn koffie, thee, lunch en eventueel avondeten op de leslocatie verkrijgbaar?

Op al onze leslocaties is koffie en thee te koop. Wat betreft lunch, dit kan je nakijken bij de informatie over de leslocaties.

Mag ik mijn eigen huisdier meenemen?

Omdat sommige docenten hun eigen hond, kat of andere diersoort meenemen voor lesdoeleinden is het meenemen van huisdieren niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. Ongeacht of de leslocatie dit wel of niet toestaat. Als je geen schriftelijke toestemming kan overhandigen kan je de toegang tot de les ontzegd worden. Dit laatste geldt niet voor officiële hulphonden en blindengeleidehonden in functie, maar ook dan willen we dat je dit eerst aan ons doorgeeft zodat de docent de mogelijkheid heeft zich voor te bereiden. Bij hondencursussen kan gevraagd worden of een aantal studenten een hond meenemen. Dit zal van te voren geïnventariseerd worden in de klas.

Betalen van je studie

Krijg ik een factuur?

De factuur wordt automatisch per mail gestuurd, zodra je je hebt ingeschreven.
Moet er toch vooraf een factuur gestuurd worden, omdat bijv. de werkgever betaalt en je kunt dit niet declareren, dan kun je dit aanvragen in een mail naar student@tinleyacademie.nl.
Tinley Academie is gerechtigd studenten die het cursusgeld niet of niet tijdig betalen van deelname uit te sluiten.
Alle tot inning van de achterstallige bedragen gemaakte kosten komen ten laste van de nalatige student c.q. de werkgever die de betalingsverplichting op zich heeft genomen of heeft overgenomen.
Mocht de student en/of de werkgever nalatig blijven, dan kan Tinley Academie van haar bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst en vordering van schadevergoeding gebruik maken.
Als de werkgever zijn betalingsverplichting niet nakomt of verklaart daartoe niet meer bereid te zijn, kan de student de overeenkomst op eigen naam en voor eigen rekening voortzetten.

Waarom staat er geen BTW op de factuur?

Tinley Academie is geregistreerd als kort beroepsonderwijs door het CRKBO en zodoende vrijgesteld van BTW.

Op welke wijze kan ik betalen?

Je kunt gelijk bij inschrijven via Ideal betalen, en uiterlijk 2 weken na je inschrijving via bank of Ideal. Als je niet op tijd betaald zetten we je onderaan de lijst van aanmeldingen. Daarmee loop je het risico dat je uiteindelijk niet kan deelnemen aan een opleiding of cursus terwijl de betalingsverplichting er wel is.

Kan ik in termijnen betalen en hoe werkt dat?

Bij inschrijving kan om een betalingsregeling worden verzocht.

Bij een standaard termijnbetaling betaal je afhankelijk van of je in 2,3 of 4 maanden betaald respectievelijk € 25,00. € 30,00 of € 35,00 administratiekosten bovenop het les/examengeld. Het totale bedrag mag je dan in 2, 3 of maximaal 4 op éénvolgende, maandelijkse termijnen betalen. Na inschrijving en de wettelijke opzegtermijn van 14 dagen voldoe je binnen 1 maand na inschrijven de eerste betaling. Daarna betaal je in 1 of 2 keer het resterende bedrag. Vermeld bij betaling je factuurnummer (staat op je kopie) en de hoeveelste betalingstermijn het is. Je krijgt pas een bewijs van deelname of een bewijs van slaging voor examen als je alle kosten hebt voldaan.
Bij uitzondering kan een afbetalingstermijn op maat gemaakt worden. Kosten hiervoor zijn tussen de € 45,00 en € 75,00 euro. De overeengekomen afspraken worden schriftelijk vastgelegd en zowel door Tinley Academie als de student ondertekend. Wil je een afbetaling op maat dan is een minimum aflossing van € 100,00 per maand verplicht. Je krijgt pas een bewijs van deelname of een bewijs van slaging voor examen als je alle kosten hebt voldaan.

Voor meer informatie over termijnbetaling kun je mailen naar student@tinleyacademie.nl

Korting op studiekosten bij betaling ineens van de hele studie.

Wanneer studenten er voor kiezen om de betaling voor een volledige opleiding, die uit minstens 3 modules bestaat, in één keer te voldoen, krijgen zij op het verschuldigde studiegeld een korting van 10%. De korting is niet geldig op facultatieve lesdagen
De opleiding dient in dit geval binnen 5 jaar te zijn afgerond.
Het is toegestaan om eerst de 1 daagse cursus van de betreffende opleiding te volgen als oriëntatie/kennismaking tegen normaal tarief, alvorens aan te geven dat je in aanmerking wil komen voor dit kortingstarief.
In alle andere gevallen, bijvoorbeeld na het volgen van de eerste volledige module, vervalt deze mogelijkheid van 10% korting.
Daarnaast komt deze korting te vervallen in het geval van voortijdige beëindiging.
Bij annulering van de opleiding als er in 1 keer betaald is bedragen de administratiekosten €35,00 euro. Na annulering is het niet mogelijk om nogmaals een opleiding in 1 keer te betalen

Kosten bij gedeeltelijke vrijstelling

Studenten die op basis van een vrijstelling alleen examen doen, ontvangen een rekening voor de administratiekosten, het examengeld en de verplichte lesmap. Het betreffende bedrag dient binnen de op de factuur vermelde termijn, te worden voldaan

Annuleren of doorschuiven van een studie en de kosten hiervan

Ik heb voor een hele opleiding in 1 keer ingeschreven en betaald. Kan ik dan nog een gedeelte annuleren?

Alleen in geval van ziekte of ongeval kan restitutie van cursusgelden worden verkregen bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst, mits er sprake is van inschrijving voor een volledige opleiding.
In dit geval dient binnen 20 dagen na annulering een doktersverklaring te worden overgelegd. Na ontvangst van de doktersverklaring wordt 2/3 van het cursusgeld geretourneerd, eventueel verminderd met een evenredig deel van het cursusgeld voor reeds gevolgde cursusdagen.
In alle andere gevallen is geen restitutie van het cursusgeld mogelijk. Door het overlijden van een student wordt de overeenkomst ontbonden. De bovenstaande regeling betreffende reeds betaald cursusgeld is hierbij van toepassing.

Ik heb ingeschreven voor een cursus/module en wil annuleren. Kan dat?

Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na inschrijven kun je kosteloos annuleren gebruik hiervoor wel het annuleringsformulier
Wanneer je ten minste 7 weken vóór de eerste cursusdag opzegt, wordt alleen € 25,00 administratiekosten in rekening gebracht.
Bij opzegging minder dan 7 weken vóór de eerste cursusdag is de helft van het cursusgeld én €25,00 aan administratiekosten verschuldigd.
Bij opzegging minder dan 10 dagen vóór aanvang van de eerste cursusdag is 75% van het cursusgeld én €25,00 aan administratiekosten verschuldigd.
Alleen in het geval dat de student is gezakt voor zowel het examen als het herexamen van een voorgaande module, mag de inschrijving kosteloos worden geannuleerd of worden verschoven naar een andere startdatum.
Wanneer je tijdens de cursus opzegt, is geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.
Tinley Academie accepteert vervangers voor reeds ingeschreven studenten. Een vervanger kan echter pas na overleg met Tinley Academie worden voorgedragen. De oorspronkelijk ingeschreven cursist (dan wel zijn werkgever) blijft voor het geheel aansprakelijk voor de betaling van de factuur, ook indien de in de plaats gestelde cursist in een andere categorie valt dan de oorspronkelijke cursist

Ik wil de cursus omboeken naar een ander jaar/datum kan dat? En wat zijn de kosten?

In overleg met de studentenadministratie kan er, maximaal 2 keer, omgeboekt worden naar een andere datum.
De kosten voor omboeken bedragen de eerste keer € 25,00.
Wil je daarna nog een keer dezelfde studie verplaatsen dan zijn de kosten € 50,00.
Wil je daarna alsnog annuleren dan ben je daarvoor de geldende annuleringskosten verschuldigd plus (een deel van) het studiegeld.

Kan Tinley Academie een cursus of opleiding annuleren?

Tinley Academie behoudt zich het recht voor een cursus of opleiding te annuleren wanneer er onvoldoende inschrijvingen zijn ontvangen.
Mocht een cursus vol zitten dan wordt er geselecteerd op volgorde van reeds betaalde inschrijving, tenzij anders vermeld.
Wanneer een cursus geen doorgang kan vinden, ontvang je hiervan bericht. Daarnaast zal, als je dat wenst, volledige restitutie plaats vinden van lesgeld dat reeds is betaald voor de betreffende cursus.
Uiterlijk twee weken voor aanvang van de opleiding ontvang je bericht of de opleiding voor jou doorgang zal vinden

Platform en website voor studenten

Voor wie is het platform en welke informatie kun je daar vinden?

Tinley Academie heeft een platform, www.tinleyacademieplatform.nl dat toegankelijk is voor studenten die een meerdaagse opleiding of cursus volgen. Er worden inhoudelijke zaken vermeld; je kunt de lesmap downloaden, aanvullende info bekijken en codes vinden van lessen die tevens online gevolgd kunnen worden. Ook is er een 'social media' gedeelte waar je met medestudenten en docenten van gedachten kunt wisselen.

Ik volg een ééndaagse cursus/workshop waar kan ik dan de informatie vinden?

Voor cursisten die 1 dag onderwijs volgen is er de website www.tinleystudienet.nl om hiervan gebruik te maken krijg je na betaling een wachtwoord toegestuurd.

Lesmateriaal

Wanneer ontvang ik het lesmateriaal op papier en wanneer digitaal?

Iedere deelnemer ontvangt het digitale lesmateriaal (pdf), ongeveer een week voor aanvang.
Alleen wanneer een module/opleiding wordt afgerond met een examen is er ook een papieren lesmap op leslocatie beschikbaar voor elke deelnemer.
Nascholingen en cursussen zonder examen, zowel online te volgen als op locatie, ontvangen alleen digitaal lesmateriaal.

Toelichting op procedure lesmateriaal

Bovenstaande procedure hebben wij zorgvuldig bekeken en rekening gehouden met milieu, kosten, tijd, mogelijkheden in logistiek, onderwijs met en zonder examen én de wijze van aanbieden van lesmateriaal op het leerrendement.
Ongeveer een week voor aanvang heeft iedere deelnemer een link naar de digitale lesmap (pdf document). De download-link staat op het platform (e-learning) of op studienet, bij lessen zonder toegang hiertoe krijgen de cursisten de link per mail in de bevestiging toegezonden.
Schrijft een deelnemer zich in voor een nascholing/cursus zonder examen? Dan ontvangen deelnemers alleen digitale lesmap.
Als een cursus/module/opleiding mét examen uitsluitend online gegeven wordt, dan krijgen deelnemers een papieren lesmap zonder verdere bijbetaling thuisgestuurd.
Als een cursus/module/opleiding mét examen zowel op locatie als online wordt aangeboden dan krijgen deelnemers de papieren lesmap alleen op locatie aangeboden.
De papieren lesmap is tijdens de lesdagen van de hele cursus/module op de locatie beschikbaar en de periode daarna alleen in overleg af te halen.

Examenreglement

Voorwaarden voor deelname aan een examen

Voldoende aanwezig zijn geweest op de lesdagen (verschillend per opleiding).
De (eventuele) huiswerkopdrachten gemaakt en ingeleverd hebben.
Voldaan hebben aan alle betalingsverplichtingen, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden van Tinley Academie.
Oefen het digitale proefexamen op eigen apparaat (vereiste)

Digitaal examen: hoe werkt dat

Per 1-1-2020 worden alle examens bij Tinley Academie digitaal afgenomen.
Van student wordt verwacht dat zij zelf een opgeladen laptop of tablet meenemen waarop het examen onder supervisie gemaakt kan worden op locatie. Van stroompunten kan geen gebruik gemaakt worden.
Van de student wordt verwacht dat hij/zij zich voorbereid. Er is een instructieformulier, een instructievideo en een proefexamen zodat je je apparatuur een computervaardigheden kunt testen. Deze zijn allemaal te vinden op www.tinleyacademieplatform.nl bij de module die je volgt.

Locatie en tijden van examen

Het examen wordt meestal afgenomen op dezelfde locatie als de lessen.
De tijdsduur van het examen is afhankelijk van de cursus/module. De examinator geeft voor aanvang van het examen door hoe lang je er de tijd voor hebt.
Je kunt direct na afloop naar huis. Wanneer je klaar bent, mag je op zijn vroegst 45 minuten na aanvang van het examen zo geruisloos mogelijk het lokaal verlaten (tenzij examinator anders beslist).
Onder bijzondere omstandigheden kan de locatie veranderen. Check altijd op www.tinleystudienet.nl voor de laatste, actuele informatie over examentijden en locaties

Hoe lang bewaart Tinley uitslagen examens, opdrachten enz

Tinley Academie legt de cijfers van de examens, opdrachten en onderzoeken vast in een database.
Examens worden automatisch eigendom van Tinley Academie en zullen minimaal de wettelijke termijn van 6 maanden en maximaal de duur van de studietijd van de student in het archief bewaard blijven.
De gegevens uit de database blijven voor onbepaalde tijd bewaard.

Wanneer krijg ik de uitslag van mijn examen?

Direct na het voltooien van het digitale examen staat er vermeld of je hebt voldaan of niet. Op je scherm staat het aantal behaalde vragen, dat is nog niet je eindcijfer.
Uitslag van examens zullen uiterlijk 6 weken na het examen per post worden verzonden, al dan niet vergezeld van een certificaat.

Wanneer mag ik mijn examen inzien?

Alleen als je gezakt bent voor een examen is er éénmaal de mogelijkheid om de foute antwoorden telefonisch inhoudelijk te bespreken ter lering.
Voor cursisten die wel geslaagd zijn, is er geen mogelijkheid om te overleggen over eventuele antwoorden, die met een onvoldoende zijn beoordeeld.
Inzage in het examen kan wel aangevraagd worden binnen 3 weken na de examendatum. Als je dat wilt kun je, op een nader te bepalen locatie (meestal het hoofdkantoor in Ter Apelkanaal), het examen inkijken waarbij altijd iemand van de opleiding aanwezig is. Neem hiervoor binnen 3 weken na je examen contact op met het studentenloket. Bij inzage in het gemaakte examen is geen inhoudelijke bespreking, je hebt inzage in de vraag en het door jou gegeven antwoord.

Wat als ik te laat kom op een examen?

Als je te laat komt op het examen mag je tot maximaal 30 minuten na de starttijd het lokaal betreden, maar je moet dan wel binnen de gestelde eindtijd examen doen. Na 30 minuten mag je het lokaal niet meer betreden en dus geen examen doen.
Bij situaties van overmacht (ongeluk etc.) is het mogelijk het examen (zonder extra kosten) op een andere dag te doen, mits dat binnen 2 dagen- met opgaaf van reden - per email gemeld wordt aan student@tinleyacademie.nl . Vertraging onderweg hoef je niet telefonisch te melden.

Cijferberekening, slagen en zakken

Berekening van cijfers kan verschillen per module. Je kunt dit voor aanvang van het examen nalezen in de lesmap.
Je bent geslaagd voor het examen als je minimaal een eindcijfer van 5,5 behaald.
Indien een examen bestaat uit een gedeelte met Multiple Choice vragen én Open Vragen, moet voor beide onderdelen minimaal een cijfer van 5,5 behaald worden.
Bij een eventuele herkansing is het mogelijk alleen dat gedeelte te herkansen waarvoor een onvoldoende is behaald. Je mag ervoor kiezen om het behaalde gedeelte ook over te doen, waarbij het laatst behaalde cijfer telt.
Een examen mag in totaal tweemaal gedaan worden, een examen en een herkansing.
De kosten voor een schriftelijke herkansing bedraagt €45,-. De kosten voor een mondelinge herkansing bedraagt €95,-.
Indien je na de herkansing weer een onvoldoende behaald (d.w.z. een cijfer onder de 5,5), zijn er geen mogelijkheden meer voor herkansing. Je moet dan opnieuw de gehele module volgen en examen doen. Voor de afstudeermodule wordt een aangepast traject gegeven.
Een derde mogelijkheid tot examen kan als uitzondering aangevraagd worden indien hiervoor goede redenen bestaan bijvoorbeeld: ernstige ziekte, overlijden directe familie. Tinley Academie bepaalt of deze derde mogelijkheid benut mag worden.

Deelnamebewijs, certificaat en/of diploma

Je krijgt van elke module of meerdaagse cursus een deelnamebewijs gemaild of cijferbrief per post verstuurd, 6 weken na afsluiting van de module/cursus.
Je krijgt een diploma uitgereikt (of per post thuisgestuurd) als je een volledige opleiding hebt afgerond en als je aan de voorwaarden voldoet. Per opleiding kun je op de website nalezen wat van toepassing is.

Ben ik automatisch een Tinley gedragstherapeut als ik ben afgestudeerd aan de Tinley Academie?

Ben je afgestudeerd aan de Tinley Academie dan ben je niet automatisch als franchisenemer aangesloten bij het bedrijf Tinley Gedragstherapie voor Dieren. Dit is een apart bedrijf met een eigen directie. Bij het goed afronden van de gehele opleiding ben je gediplomeerd gedragstherapeut voor een bepaalde diersoort.
Om je als franchiser aan te kunnen sluiten bij het bedrijf Tinley Gedragstherapie voor Dieren moet je als therapeut aan extra eisen voldoen. Wil je in aanmerking komen om als franchiser voor Tinley Gedragstherapie voor Dieren te werken, stuur dan een sollicitatie met CV én motivatie naar info@tinley.nl t.a.v. De directie

Zijn gedragstherapeut voor dieren en Kynologisch Instructeur beschermde beroepen

Gedragstherapeut voor dieren en Kynologisch Instructeur is een vak maar ze zijn (nog) geen beschermd beroep. Een gediplomeerde gedragstherapeut/kynologisch instructeur moet, om erkend te worden bij de diverse brancheorganisaties, een vakopleiding op HBO of universitair niveau gevolgd hebben.

Hoe lang is de termijn waarbinnen ik examen kan doen?

Een niet benutte examenmogelijkheid blijft 2 jaar, na de oorspronkelijke examendatum, geldig.
Na het verstrijken van deze termijn moet de cursus/module opnieuw gevolgd worden om deel te kunnen nemen aan het examen.
Als je je hebt opgegeven voor het examen, kun je alleen bij zeer dringende redenen afwijken van de reguliere examendatum.

Wat als ik een aangevraagd examen wil annuleren?

Bij annulering van een aangevraagd examen is geen restitutie mogelijk. Uitzondering betreft het niet voortzetten van de opleiding door ernstige ziekte, enz. (zie algemene voorwaarden).

Wie maken de examenvragen?

Examens worden gemaakt door de docenten die lesgeven bij Tinley Academie in samenspraak met de opleiding. Indien een examen een vraag bevat die incorrect is, zal deze niet meegenomen worden in de eindbeoordeling.
Examenvragen hebben zowel betrekking op de lesstof uit de lesmap als op mondeling behandelde lesstof

Over welke lesstof worden er examen vragen gesteld?

De informatie in de lesmap is niet de volledige examenstof: tijdens de lessen zullen meer onderwerpen ter sprake komen dan in de map opgenomen zijn. Zo worden er delen van de lesmap verder uitgediept en uitgelegd, maar komen ook niet opgeschreven onderwerpen aan de orde. Ook recente ontwikkelingen worden besproken tijdens de lessen.
De lesmap bevat ook informatie die niet tijdens de lessen door de docenten besproken zal worden/zijn. Dit betekent echter níet dat hierover geen examenvragen gesteld kunnen worden!

Opmerkingen over een door jou gemaakt examen?

Eventuele op - of aanmerkingen aangaande het examen worden alleen behandeld als zij schriftelijk, binnen 2 weken na afloop van het examen, bij Tinley Academie worden ingediend. Je kunt hiervoor mailen naar het studentenloket student@tinleyacademie.nl zodat wij dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.

Gedragscode, klachtenafhandeling, vertrouwelijkheid

Wat te doen bij klachten?

Na afloop van een cursusdag of module wordt iedere student verzocht een evaluatieformulier in te vullen. Hiermee kunnen op- en aanmerkingen worden gemaakt over de lesdag(en). Indien je ontevreden bent over één van onze medewerkers, over onze dienstverlening of wat voor aspect van onze organisatie dan ook, nodigen we je nadrukkelijk uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten. Klachten omtrent de kwaliteit van de cursus kunnen uitsluitend schriftelijk worden ingediend. De uitgebreide klachtenregeling kun je terugvinden in elke lesmap en op te vragen bij het Studentenloket voor studenten en cursisten van Tinley Academie.

Gedragscode voor studenten en docenten

Docenten en studenten gaan op een respectvolle en correcte wijze met elkaar om. Hierdoor wordt een kader geschapen voor een goed, veilig en stimulerend werk- en studieklimaat. Wanneer studenten tijdens de lessen onrust veroorzaken, kan de docent de betrokken student daarop wijzen en bij herhaling de toegang tot de les per direct ontzeggen. Ook door studenten veroorzaakte onrust buiten de lessen om kan negatieve gevolgen hebben voor het werk- en studieklimaat, daarnaast kan er sprake kan zijn van publieke verwarring en/of schade die direct gekoppeld wordt met de bedrijfsnaam Tinley. Tinley behoudt zich het recht voor om studenten verdere toegang tot de lessen te ontzeggen als de student ook na een eerste schriftelijke waarschuwing doorgaat met onrust stoken onder andere studenten, zowel mondeling als schriftelijk via email en sociale media. Ook wanneer studenten Tinley en/of een van haar medewerkers in diskrediet brengt, behoudt Tinley zich het recht voor om de student per direct verdere toegang tot de lessen te ontzeggen. Inmiddels betaalde lesgelden zullen op een eerder aangegeven rekeningnummer worden teruggestort, evenredig aan het aantal lesdagen dat de student hierdoor niet meer zal volgen

Vertrouwelijkheid

Tinley Academie, haar personeel en/of voor haar werkzame personen zullen de door de opdrachtgever verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen. Tinley Academie conformeert zich daarbij aan de geldende privacywetgeving. Zie ook onze AVG Verklaring, in de voetnoot.

Auteursrecht lesmateriaal, website teksten

Het auteursrecht op het lesmateriaal (de inhoud van de lesmap, hand-outs van de presentaties en overig lesmateriaal) berust bij Tinley Academie, tenzij anders vermeld. Het lesmateriaal mag niet worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op enige andere wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie van Tinley Academie. Inbreuk op het auteursrecht wordt aangemerkt als een misdrijf. Onder lesmateriaal wordt ook verstaan het verhaal dat de docent tijdens de les heeft verteld. Ook online lessen vallen onder copyright. Het is dan ook niet toegestaan online lessen op te nemen. Bij overtreding van het copyright zullen we altijd aangifte doen.

Home